Reservas, guías, pagos, recibos fiscales automatizados y fidelización de ciclistas — todo tu centro funcionando como un único sistema. Incluso sin conexión en la montaña.
La hoja de reservas. La caja de efectivo. El grupo de WhatsApp de guías. El terminal de tarjeta. La hoja de cálculo del contable. El registro de flota que nadie actualiza. Lagoun lo integra todo en un único sistema — para que una reserva tomada en la salida se convierta en un pago cumplidor de impuestos y reconciliado sin que nadie tenga que reescribir nada.
Propietario, guía, contable y ciclista cada uno obtiene una app diseñada para lo que realmente hace — compartiendo un único backend en vivo.
Equipo, servicios, precios, pagos y configuración de proveedores. El centro de control de toda la operación.
La app de campo del guía — rutas de hoy, fichar entrada, tomar pagos, y una radio en vivo en toda la red de rutas.
Ingresos, reconciliación y cada recibo fiscal vinculado a su transacción. Diseñado para tu contable.
Ciclistas reservan en segundos, firman renuncias, ganan Tides y siguen la caza del Cartógrafo en tus rutas.
Lagoun mapea cada ruta en tres dimensiones — ciclistas ven el terreno, subidas y miradores antes de partir, y la base sigue al grupo en vivo en la ruta. Tu flota, niveles de batería y estado del servicio a un toque.
Cada ruta renderizada en tres dimensiones — terreno, switchbacks y miradores — para que los ciclistas elijan el tour correcto y sepan la subida antes de que rueden.
Sigue al grupo completo en el mapa en vivo. La base ve la posición de cada ciclista, así que una cadena caída en las colinas nunca se convierte en un ciclista perdido.
Ve la carga de la bicicleta eléctrica, fechas de servicio y qué bicicleta está en qué reserva de un vistazo — sin más envíos de batería semicargada.
Conecta tus cerraduras inteligentes y el rack se convierte en una estación de autoservicio 24/7. Un ciclista reserva en la app, paga, y la bicicleta se desbloquea con un código único — sin personal en sitio. Al devolverla se bloquea automáticamente, el depósito se liquida, y el recuento de flota se actualiza solo. Ganas en la salida del amanecer y en el paseo después de cenar mientras la tienda está cerrada.
Cada reserva, pago y ficha de entrada se escribe en una cola duradera en el dispositivo con claves de idempotencia. Toma un pago en efectivo en una cabaña sin señal; en el momento que hay señal, se sincroniza — una sola vez, nunca dos. Sin esperas, sin ventas perdidas, sin cargos dobles.
Pulsa para hablar y llega a cada guía en la ruta a la vez — sin hardware extra, sin alquiler mensual de radio. Incluso despierta un teléfono bloqueado en una mochila para que la llamada llegue. Un canal por negocio, efímero como una radio real, nada grabado.
Acepta tarjeta, efectivo o cargo a cuenta en la app. El instante que se captura un pago, Lagoun envía el recibo fiscalmente completo — firmado, numerado, consciente del año — e marca el recibo. Las cancelaciones generan una nota de crédito que referencia la original. Sin hojas de cálculo, sin envíos a media noche, sin multas.
Los ciclistas ganan Tides en cada reserva, suben en el ranking, desbloquean insignias y persiguen al Cartógrafo — una caza del tesoro real que colocas en tus rutas para mantenerlos pedaleando en días tranquilos.
Un saldo de fidelización que los ciclistas ven crecer — canjeable por alquileres, equipamiento y mejoras.
Competencia amigable entre ciclistas, recalculada diariamente, con insignias para hitos.
Coloca pistas en un mapa real de tu propiedad. Los ciclistas caminan la ruta, escanean para registrarse, y ganan Tides por terminar la caza.
Eliminamos el cuaderno de la salida en un fin de semana. Reservas, el terminal de tarjeta y nuestro contable ahora viven en el mismo lugar — y la radio significa que no tengo que volver a la base solo para llegar a un guía.
Sin juegos de cobro por usuario. Cada app, cada instructor, cada ciclista — incluidos. Aportas tus propias claves de pago, así que las comisiones quedan entre tú y tu proveedor.
Para un centro de bicicletas que empieza.
Para un centro de bicicletas establecido que ejecuta rutas y flota completa.
Para cadenas de alquiler y resorts que ejecutan bases asociadas.
Sí. Reservas, pagos y fichas de entrada se escriben en una cola duradera en el dispositivo y se sincronizan en el momento que te reconectas — con claves de idempotencia para que nunca se cobre o reserve dos veces.
Cada transacción pagada genera automáticamente un recibo fiscalmente válido, con numeración consciente del año y notas de crédito automáticas en reembolsos. Aportas tus propias claves de autoridad fiscal y mantienes un toggle para pruebas.
No. La radio en vivo funciona dentro de la app de equipo en los teléfonos que ya llevan — un canal por negocio, pulsa para hablar, e incluso despierta un iPhone bloqueado para que las llamadas urgentes lleguen.
La mayoría de centros de bicicletas toman reservas en vivo en un día. Crea tu negocio, añade servicios y equipo, conecta tus claves de pago, e imprime el QR para tu tienda — listo.
Aportas tu propia cuenta de pago, así que las comisiones quedan entre tú y tu proveedor. Lagoun nunca se interpone en tu dinero.
Reserva una demo de 20 minutos y configuraremos tu centro en un entorno en vivo mientras ves.