Buchungen, Guides, Zahlungen, automatische Belege und Gästeloyalität — jeder Bereich deines Bikecenters funktioniert als ein System. Sogar wenn du tief in den Bergen bist.
Das Buchungsblatt. Die Kasse. Die WhatsApp-Gruppe für Guides. Das Kartenterminal. Die Tabelle des Buchhalters. Das Flotte-Logbuch, das niemand aktualisiert. Lagoun vereint alles in ein verbundenes System — sodass eine Buchung vom Trailhead zu einer bezahlten, steuerkompliant eingereichten Transaktion wird, ohne dass jemand etwas erneut eintippen muss.
Owner, Guide, Buchhalter und Gast bekommen je eine App, die für ihre Arbeit gemacht ist — alle mit einem gemeinsamen Backend.
Team, Services, Preise, Zahlungen und Provider-Einstellungen. Das Kommandozentrum für den ganzen Betrieb.
Die Field-App der Guides — heutige Touren, Stempeluhr, Zahlungsabwicklung und Live-Funk auf der ganzen Strecke.
Einnahmen, Abstimmung und jeder Beleg verknüpft mit seiner Transaktion. Gebaut für deinen Buchhalter.
Gäste buchen in Sekunden, unterzeichnen Waivers, verdienen Tides und jagen den Cartographer über deine Trails.
Lagoun kartiert jede Tour in drei Dimensionen — Gäste sehen das Terrain, Anstiege und Aussichtspunkte, bevor sie fahren, und die Basis verfolgt die ganze Gruppe live auf dem Trail. Flotte, Akku-Status und Service-Termin sind eine Fingerspitze entfernt.
Jeder Trail wird in drei Dimensionen dargestellt — Gelände, Kehren und Aussichtspunkte — sodass die Fahrer die richtige Tour wählen und den Anstieg kennen, bevor sie fahren.
Verfolge die ganze Gruppe auf der Live-Trailkarte. Die Basis sieht die Position jedes Fahrers, sodass ein gerissenes Kettenblatt in den Hügeln nie zu einem verlorenen Gast wird.
Sehe den E-Bike-Ladezustand, Wartungstermine und welches Bike bei welcher Buchung ist auf einen Blick — kein Versand von halb geladenem Akku mehr.
Verbinde deine Smart Locks und der Ständer wird zur 24/7-Self-Service-Station. Ein Gast bucht in der App, bezahlt und das Bike entsperrt sich mit einmaligem Code — kein Personal vor Ort. Bei Rückgabe sperrt es sich automatisch, die Kaution wird freigegeben und die Flottenanzahl aktualisiert sich selbst. Du verdienst bei der Morgenfahrt und beim Abendausritt, während der Laden geschlossen ist.
Jede Buchung, Zahlung und Stempeluhr wird in eine dauerhafte Warteschlange auf dem Gerät geschrieben, mit Idempotenz-Keys. Nimm eine Bargeldvahlung in der Berghütte ohne Signal an; im Moment, in dem sich das Signal zurückmeldet, synchronisiert es sich — einmal, nie zweimal. Keine Wartezeichen, keine verlorenen Verkäufe, keine Doppelbelastungen.
Push-to-Talk und erreiche alle Guides auf dem Trail auf einmal — keine Extra-Hardware, kein monatliches Funk-Abo. Es weckt sogar ein gesperrtes Telefon im Rucksack auf, sodass der Anruf durchkommt. Ein Kanal pro Bikecenter, ephemär wie echter Funk, nichts wird aufgezeichnet.
Nimm Karte, Bargeld oder Zimmerrechnung in der App. Im Moment, in dem eine Zahlung erfasst wird, reicht Lagoun den Beleg bei der Steuerbehörde ein — signiert, nummeriert, jahresabhängig — und stempelt den Beleg mit seiner Kennung. Stornierungen geben eine Gutschrift aus, die auf die ursprüngliche Rechnung verweist. Keine Tabellen, keine Nacht-Einreichungen, keine Strafen.
Gäste verdienen Tides bei jeder Buchung, steigen die Gäste-Rankings auf, schalten Badges frei und jagen den Cartographer — eine echte Schnitzeljagd, die du über deine Trails verteilst, um sie an ruhigen Tagen zum Fahren zu bewegen.
Ein Loyalitätsguthaben, das die Fahrer tatsächlich wachsen sehen — einzulösen für Vermietungen, Ausrüstung und Upgrades.
Freundschaftlicher Wettkampf zwischen Gästen und Unterkünften, täglich neu berechnet, mit Abzeichen für Meilensteine.
Platziere Hinweise auf einer echten Karte deines Grundstücks. Gäste gehen den Trail, scannen zum Einchecken und verdienen Tides für die Fertigstellung der Schnitzeljagd.
Wir haben die Zettelwirtschaft am Trailhead in einem Wochenende abgelöst. Buchungen, Kartenterminal und unser Buchhalter leben jetzt am selben Ort — und der Funk bedeutet, dass ich nicht mehr zur Basis zurückfahren muss, um einen Guide zu erreichen.
Keine Pro-Kopf-Spiele. Jede App, jeder Guide, jeder Gast — inklusive. Du bringst deine eigenen Zahlungs-Keys mit, also bleiben Kartengebühren zwischen dir und deinem Provider.
Für ein einzelnes Bikecenter, das gerade startet.
Für ein etabliertes Bikecenter mit Touren & großer Flotte.
Für Vermietgruppen & Resorts mit mehreren Standorten.
Ja. Buchungen, Zahlungen und Stempeluhren werden in eine dauerhafte Warteschlange auf dem Gerät geschrieben und synchronisieren sich sobald du wieder verbunden bist — mit Idempotenz-Keys, sodass nichts je doppelt belastet oder gebucht wird.
Jede bezahlte Transaktion reicht automatisch einen signierten Beleg bei der Steuerbehörde ein, mit jahresabhängiger Nummerierung und automatischen Gutschriften bei Rückerstattungen. Du verbindest deine eigenen Steuerschlüssel und behältst einen Steuer-Schalter für Sandbox-Tests.
Nein. Der Live-Funk läuft in der Team-App über die Telefone, die dein Team ohnehin trägt — ein Kanal pro Bikecenter, Push-to-Talk, und es weckt sogar ein gesperrtes iPhone auf, sodass dringende Anrufe durchkommen.
Die meisten Bikecentern nehmen Live-Buchungen innerhalb eines Tages an. Erstelle dein Bikecenter, füge Services und Team hinzu, verbinde deine Zahlungs-Keys und drucke den Gast-QR für deinen Shop — das war's.
Du bringst dein eigenes Zahlungs-Konto mit, also bleiben die Verarbeitungsgebühren zwischen dir und deinem Provider. Lagoun sitzt nie in der Mitte deines Geldes.
Buche eine 20-Minuten Demo und wir richten dein Bikecenter auf einer Live-Sandbox vor deinen Augen ein.